Ziele mit Eigenschaften
Ziele sollten messbar und konkret sein. Sind sie allgemeiner Art, so sollten sie mit Unterzielen, die konkret, möglichst positiv formuliert und direkt handlungsanleitend sind, untersetzt werden.
Zielformulierungen sollen die so genannten SMART-Kriterien erfüllen:
| Spezifisch | Die Anforderungen sollen deutlich beschrieben und definiert sein. |
| Messbar | Es muss eine Methode geben, um das Erreichte zu messen. |
| Ausführbar | Die Ziele müssen mit verfügbaren Ressourcen erreicht werden können. |
| Realistisch | Die Ergebnisse sollen mit dem vorhandenen Wissen und ohne große Unwägbarkeiten erreicht werden können. |
| Termingerecht | Ein Zeitrahmen muss absteckbar sein. |