Konfliktlotse – Konflikte erkennen und lösen
Konfliktlotse – Konflikte erkennen und lösen
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Kostenpflichtig
Zielgruppe
Führungskräfte, Meister, Betriebsräte und interessierte Mitarbeiter.
Seminarziel
Die Teilnehmer/innen erlernen Konflikte in ihrer Entstehung zu erkennen, anzusprechen und Lösungen herbeizuführen.
Seminarinhalt
- Konfliktwahrnehmung und Konfliktlösung.
- Die wichtigsten Ursachen von Konflikten.
- Analyse von Konfliktsituationen in der Praxis.
- Konfliktsituationen mit Mitarbeitern und Kunden konstruktiv klären.
- Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen.
- Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten.
- Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten – Mediation.
- Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen.
- Analyse konkreter Fälle aus der Praxis.
- Eskalationen von Konflikten vermeiden – Emotionen erkennen.
- Negative und positive Aspekte von Konfliktsituationen.
- Die wichtigsten Lösungsmethoden im Überblick.
Seminardauer
2 Tage – von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr.
Preis je Teilnehmer
1.450,00 € zzgl. gültiger MwSt.
Ihr Leistungspaket
- Erfahrene Dozenten.
- Seminarunterlagen.
- Getränke, Pausensnacks und Mittagessen.
- Teilnahmebestätigung.
Alle Seminare und Schulungen können auch Inhouse durchgeführt werden. Bei Fragen zu Seminaren und Schulungen können Sie uns telefonisch oder per Mail erreichen.
Additional Details
bezahlt - Array
Free Tickets -
Donation Tickets -
Veranstalter
Vision QuadratZero - Roman Beicht